Die Ich-Botschaft – Königsdisziplin in der zwischenmenschlichen Kommunikation

Die ICH-Botschaft ist eine der segensreichsten Methoden, sich klar und unmissverständlich mitzuteilen, Aufmerksamkeit zu erzeugen oder schwierige Gesprächssituationen und Konflikte konstruktiv zu gestalten – nur leider benutzen wir sie viel zu selten.

Psychologe C. Rogers erläutert: Je echter der Sender kommuniziert, desto klarer und eindeutiger ist die Nachricht für den Empfänger zu verstehen. Je offener er seine Gefühle und Gedanken preisgibt, desto weniger braucht der Empfänger selbst auf der Hut zu sein, kann also zuhören. Je mehr der Empfänger zuhört, umso mehr wird sich der Sender verstanden fühlen. Und wenn er sich verstanden fühlt, wird er dem Empfänger positive Wertschätzung entgegenbringen. Dies wiederum merkt der Empfänger, fühlt sich akzeptiert und kann seinerseits „echter“ kommunizieren.

So verstärken sich die positiven Gesprächsmerkmale, Imponier- und Fassadentechniken entfallen weitgehend und es kommt zum klaren, verbindlichen Dialog.

Aus der entstehenden Bewusstheit entwickeln sich die methodische Lösungsmöglichkeiten, die in diesem Seminar geübt werden können. Reflektion, Selbsterfahrung und Umsetzung von Handlungspotenzialen stehen hierbei im Mittelpunkt.