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Seminare

PQ-Sys®: Schritt für Schritt zum Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement
Seminar-Nr:
M-QM 17-02-08
Datum:
08.02.2017
iCal Termin
Zeit:
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Dozent(in):
Kirsten Rudolph
(EOQ Quality Auditorin; Referentin QMB - Der Paritätische Gesamtverband, Zentrum für Qualität und Management)
Ort:
parikom
Am Brauhaus 8
01099 Dresden
DE
Teilnahmegebühr:
195 EUR
Mitglieder: 165 EUR
Anmeldung bis:
18.01.2017

Lernen Sie Grundsätze des Qualitätsmanagements in der sozialen Arbeit kennen. An konkreten Beispielen erfahren Sie, welche Wege Sie gehen können, um Schritt für Schritt ein Qualitätsmanagement in Ihrer Einrichtung zu etablieren. Sie werden dabei einen Auszug aus dem Qualitäts-Check des Paritätischen Qualitätssystems PQ-Sys® als Selbstevaluationsinstrument kennen lernen und auf Ihre Einrichtung an praktischen Beispielen anwenden.

Zielgruppe

Leitungskräfte und Mitarbeiter(innen)von Trägern und Einrichtungen der sozialen Arbeit, die eine aktive Rolle im Qualitätsmanagement wahrnehmen

Inhalte

• Begriffe Qualität, Qualitätsmanagement an Beispielen aus der sozialen Arbeit
• Vorstellen der Grundsätze des QM-Systems (Plan-Do-Check-Act)
• Selbstbewertung anhand ausgewählter, qualitätsrelevanter Fragen
• Kennenlernen des Qualitäts-Checks PQ-Sys® als Selbstevaluationsinstrument inkl. praktische Anwendung
• Vereinbarung von SMART-Zielen und Maßnahmen
• Methoden des Lenkens und Steuerns sowie Ableitung von Verbesserungen
• Praxisorientierte Übungen zu ausgewählten Themen
• Fachlicher Austausch

Methoden

Vortrag, praktische Anwendung an Beispielen in Arbeitsgruppen, fachlicher Austausch

Hinweise

Das Seminar findet im Rahmen des Paritätischen Qualitätssystems (PQ-Sys®) statt – Vorkenntnisse sind jedoch nicht notwendig.

Haben Sie Fragen?

So erreichen Sie uns:

Team Weiterbildung

Tel.: 0351 491 66 19

Mail: weiterbildung(at)parisax.de