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Seminare

Was lasse ich mir gefallen? Konfliktbenennung und Umgang mit Kränkungen im Arbeitsalltag

Persönliche Kompetenzen
Seminar-Nr:
K-PK 18-03-27
Datum:
27.03.2018
iCal Termin
Zeit:
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Dozent(in):
Andreas Schareck
(Kommunikationstrainer)
Ort:
parikom
Am Brauhaus 8
01099 Dresden
DE
Teilnahmegebühr:
175 EUR
Mitglieder: 135 EUR
Anmeldung bis:
06.03.2018
Anmeldung

Wer sieht Konflikte als Chance im Leben? Viele Menschen ärgern sich, dass sie sich zu viel gefallen lassen, ihre Aussagen abmildern oder gar schweigen. Ein schwer zu durchbrechender Teufelskreis entsteht. In diesem Seminar geht es darum, sich auf Konflikte einzulassen, den eigenen Umgang mit Kränkungen kritisch zu betrachten und Ansätze der Arbeit an sich selbst zu finden. Dabei wird in der Zuspitzung eines beruflichen Konflikts das Tabu-Thema Mobbing in einigen Facetten beleuchtet.

Zielgruppe

alle Interessierten

Inhalte

Ist-Analyse
• Die innere Einstellung, Typische Opferhaltung und -sprache
• Erstellen eines persönlichen Konfliktskripts
• Was stört mich? Was will ich ändern? Was kränkt mich?
Umgang mit Konflikten
• Strategien der Konfliktlösung, Darstellung fremder oder eigener Konflikte
• Analysen und Lösungsansätze, Sonderfall Konflikttelefonate
Der Umgang mit schwierigen Menschen
• Andere Menschen, andere Werte ... Missverständnisse, die überflüssig sind
• Die Notwendigkeit von Vereinbarungen, Regeln und Konsequenzen
Erhöhung des Selbstwertgefühls
• Schlagfertiges Reagieren, die Falle der Rechtfertigung
• Wie funktioniert faire Kommunikation?
Mobbing (nach Interessenlage)

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So erreichen Sie uns:

Team Weiterbildung

Tel.: 0351 491 66 19

Mail: weiterbildung(at)parisax.de